Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018

Introduzione

LABFORWEB srl (titolare del sito labfortraining.it) si impegna a tutelare la privacy degli utenti e si dichiara, come in effetti è, responsabile della sicurezza dei dati dei clienti. Saremo chiari e trasparenti sulle informazioni che raccogliamo e su cosa faremo con tali informazioni.

Nel presente documento ti spiegheremo in maniera dettagliata:

  • dove otteniamo i dati;
  • cosa facciamo con tali dati;
  • come memorizziamo i dati;
  • a chi trasferiamo/divulghiamo tali dati;
  • come trattiamo i tuoi diritti di protezione dei dati;
  • e come rispettiamo le norme sulla protezione dei dati.

Tutti i dati personali sono raccolti e trattati nel rispetto delle leggi italiane e dell'UE sulla tutela dei dati.


Titolare del trattamento

"LABFORWEB srl" (indicato come "noi", "ci", "nostro" o "LABFORTRAINING") in questa informativa si riferisce alla scuola di formazione LABFORTRAINING. LABFORWEB srl è il "titolare del trattamento" di tutte le informazioni (dati) personali raccolte e utilizzate sui clienti. LABFORWEB srl è una società iscritta nel registro delle imprese in Italia con numero REA RM-1323186 e sede legale in Via Pasquale Revoltella 85, a Roma.


Quali dati personali raccogliamo

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative all'utente che ci consentono di identificarlo, come il nome, i recapiti, e le informazioni sul suo accesso al nostro sito web, al fine di perseguire le finalità didattiche e professionali di LABFORWEB Srl.

Possiamo raccogliere dati personali dell'utente quando ci richiede informazioni, crea un account LABFORYOU, utilizza il nostro sito web e altri siti web accessibili tramite il nostro sito web, oppure quando ci contatta.

Nello specifico, potremmo raccogliere dati:

  1. dai moduli di richiesta informazioni presenti nel sito web, dai quali vengono registrati i seguenti dati: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, corso di preferenza;
  2. dai moduli di iscrizione ai corsi (compilati al momento in forma cartecea presso la nostra scuola) che includono dati come: Nome, Cognome, indirizzo e-mail, Codice Fiscale e/o Partita IVA, Numero di telefono, Numero del documento di riconoscimento (carta di identità/passaporto/patente) segnalato in fase di iscrizione;
  3. dall'iscrizione a LABFORYOU, l'area dedicata ai nostri studenti, che include dati quali: nickname, indirizzo e-mail, password;
  4. dalle comunicazioni scambiate con noi, o indirizzate a noi, tramite e-mail, servizio di chat, telefonate e social media.

LABFORWEB srl non richiede in alcun caso dati personali "sensibili" come ad esempio dettagli personali sulla salute fisica o mentale dell'utente, presunta commissione di reati o condanne penali ,opinioni politiche, credi religiosi, etc...


Per cosa usiamo i dati personali, perché e per quanto tempo

I dati dell'utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi:

  1. Fornire i prodotti e servizi richiesti: utilizziamo le informazioni fornite dall'utente per espletare i servizi richiesti in relazione ai corsi promossi sul sito web;
  2. Contattare l'utente in caso di modifica di date e orario dei corsi o cancellazione dei corsi: inviamo all'utente comunicazioni sui servizi che ha richiesto e su eventuali modifiche a tali servizi. Queste comunicazioni non hanno finalità di marketing e non possono essere disattivate;
  3. Finalità amministrative o legali: utilizziamo i dati dell'utente per analisi statistiche e di marketing, test di sistemi, sondaggi relativi ai clienti, manutenzione e sviluppo, o per rispondere a una controversia o reclamo. Potremmo eseguire la profilazione dei dati in base alle informazioni che raccogliamo dall'utente al fine di utilizzarli in analisi statistiche e di marketing. Qualsiasi attività di profilazione verrà eseguita solo previo consenso dell'utente e compiendo ogni sforzo per garantire che tutti i dati su cui si basa siano accurati. Fornendo qualsiasi dato personale l'utente accetta esplicitamente che potremmo utilizzarli per svolgere attività di profilazione in conformità con la presente Informativa sulla privacy;
  4. Fornire servizi su misura: utilizziamo i dati dell'utente per fornire informazioni che riteniamo di interesse, prima, durante e dopo i corsi seguiti da noi, e per personalizzare i servizi che offriamo all'utente, come offerte speciali per corsi in partenza;
  5. Marketing: di volta in volta contatteremo l'utente con informazioni relative alle promozioni sui corsi tramite comunicazioni elettroniche. Tuttavia, si avrà la possibilità di accettare o meno di ricevere tali comunicazioni indicando la preferenza in fase di richiesta informazioni. La possibilità di indicare che non si desidera più ricevere il nostro materiale di marketing diretto viene data anche in ogni comunicazione elettronica che invieremo.

Tratteremo i dati personali dell'utente solo laddove esista una base legale per farlo. La base legale dipenderà dai motivi per i quali abbiamo raccolto e dobbiamo utilizzare i dati personali dell'utente.

Nella maggior parte dei casi dovremo trattare i dati personali dell'utente per poter elaborare la richiesta informazioni, stipulare il contratto di iscrizione con l'utente. Potremmo anche trattare i dati personali dell'utente per uno o più dei seguenti motivi:
- l'utente ha acconsentito all'utilizzo dei propri dati personali (ad esempio, per finalità di marketing);
- per scopi amministrativi.

Solo le persone di età pari o superiore a 18 anni possono fornire il proprio consenso.

Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.

Dobbiamo inoltre prendere in considerazione i periodi per i quali potremmo aver bisogno di conservare i dati personali al fine di adempiere ai nostri obblighi di legge (ad esempio, in relazione alle fatture emesse) o di esaminare reclami, richieste e difendere i nostri diritti legali in caso di richiesta di risarcimento.

Nel momento in cui non avremo più bisogno dei dati personali dell'utente, li elimineremo o li distruggeremo in modo sicuro. Valuteremo inoltre se e come possiamo ridurre nel tempo i dati personali che utilizziamo e se possiamo rendere anonimi i dati personali dell'utente in modo che non possano più essere associati all'utente o identificarlo, nel qual caso possiamo utilizzare tali informazioni senza preavviso.


Sicurezza dei dati personali

Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci forniscono gli utenti sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet.

Possiamo divulgare le informazioni dell'utente ad aziende che ci chiedano di esaminare i curriculum dei nostri studenti al fine di una possibile collaborazione lavorativa. In questi casi sarà nostra premura, prima di inviare i dati personali all'azienda richiedente, di chiedere all'interessato il permesso di condivisione di tali dati.


Condivisione dei dati personali

I dati personali dell'utente possono essere condivisi con Fornitori di servizi di fiducia che utilizziamo per gestire la nostra attività.
Questi i fornitori attualmente utilizzati da LABFORWEB srl:
  • MAILUP Spa: che ci fornisce il servizio di e-mail marketing. Qui l'informativa sulla privacy di MAILUP;
  • SMARTSUPP: che ci fornisce il servizio di chat. Qui la privacy policy di SMARTSUPP.
  • CONSEL Spa: che ci fornisce il servizio di finanziamento dei corsi. Qui l'informativa sulla privacy di CONSEL.

Sezione LABFORYOU

Tutti i dati raccolti al momento della registrazione alla sezione LABFORYOU saranno trattati in conformità con questa Informativa sulla privacy.

Quando il nostro utilizzo dei dati personali si basa sul consenso da parte dell'utente, l'utente ha la possibilità di revocare il consenso al nostro trattamento e cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento, cliccando sul pulsante "Cancella profilo" presente nell'account LABFORYOU.

Manteniamo le informazioni personali contenute nell'account LABFORYOU finché si conserva l'account. Si prega di notare che i periodi di conservazione generale si applicano a tutti i dati personali che abbiamo raccolto per stipulare un contratto con l'utente o per perfezionare tale contratto o perché abbiamo l'obbligo legale di elaborarlo.


Cookie e tracciamento del sito

Questo sito utilizza i cookie per permetterci di migliorare il nostro servizio e offrire all'utente alcune funzionalità utili (fare clic qui per la politica sui cookie di LABFORTRAINING). Questo può includere i cookie dei media e partner pubblicitari che vengono memorizzati dal computer o dal dispositivo quando si visita il nostro sito web. Si prega di visitare i siti web dei nostri partner per informazioni sulla loro politica sui cookie e sulla privacy:

  • Google Analytics: Qui l'informativa sulla privacy
  • Google AdWords: Qui l'informativa sulla privacy
  • Facebook Ads: Qui le informazioni sulle inserzioni di Facebook

I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti sul disco rigido del computer tramite il browser web per consentirci di riconoscere il browser dell'utente e ci aiutano a monitorare i visitatori del nostro sito, consentendoci così di comprendere meglio i prodotti e servizi che saranno più adatti agli utenti. Un cookie contiene le informazioni di contatto e le informazioni utili per consentire di identificare il computer quando si visita il nostro sito con lo scopo di aiutare l'utente a effettuare la navigazione. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma, se lo si desidera, è possibile modificare queste impostazioni del browser accettando, rifiutando ed eliminando i cookie. Il menu "aiuto" della barra degli strumenti sulla maggior parte dei browser spiega come evitare che il browser accetti nuovi cookie, come fare in modo che il browser notifichi quando si riceve un nuovo cookie o come disabilitare completamente i cookie. Se si sceglie di modificare queste impostazioni, è possibile che determinate funzioni e funzionalità non operino come previsto. I cookie utilizzati non rilevano le informazioni contenute sul computer.

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come evitare che il browser li accetti, visitare il seguente sito web: http://www.allaboutcookies.org.

Utilizziamo software specifici per monitorare il traffico e l'utilizzo del sito, allo scopo di migliorare lo sviluppo del design e il layout dei siti web. Questo software non ci permette di raccogliere dati personali dei utenti.


Incaricato del trattamento dei dati

Antonio Giannasca (legale rappresentate di LABFORWEB srl) è l'incaricato del trattamento dei dati per espresso incarico scritto del titolare del trattamento ovvero LABFORWEB Srl; il conferimento di tale incarico è custodito presso la sede legale del titolare del trattamento. Per informazioni o reclami puoi scrivere a a.giannasca@labforweb.it. In alternativa puoi inviare la tua richiesta anche alla mail info@labfortraing.it


Diritti di protezione dei dati

In determinate circostanze, per legge si ha il diritto di:

  • richiederci se possediamo informazioni personali sull'utente e, in tal caso, quali siano tali informazioni e perché le trattiamo/utilizziamo.
  • richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali (comunemente nota come "richiesta di accesso ai dati"). Ciò consente di ricevere una copia delle informazioni personali dell'utente in nostro possesso e di controllarne la corretta elaborazione.
  • richiedere la correzione delle informazioni personali dell'utente in nostro possesso. Ciò consente all'utente di correggere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata.
  • richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di eliminare o rimuovere le informazioni personali laddove non ci siano validi motivi per continuare a elaborarle. L'utente ha anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere le proprie informazioni personali nel caso in cui abbia esercitato il proprio diritto di opporsi al trattamento (vedi sotto).
  • opporsi al trattamento dei propri dati personali in cui si invochi un interesse legittimo (o di terzi) e ci siano elementi relativi ad una situazione specifica personale che spingano a opporsi al trattamento. L'utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento laddove le proprie informazioni personali siano utilizzate per scopi di marketing diretto.
  • richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di sospendere il trattamento dei propri dati personali, ad esempio se si desidera verificarne l'accuratezza o le ragioni.
  • richiedere il trasferimento delle proprie informazioni personali in forma elettronica e strutturata all'utente o a un'altra parte (comunemente noto come diritto alla "portabilità dei dati"). Ciò consente di prelevare i propri dati in nostro possesso in un formato utilizzabile elettronicamente e di trasferirli a un'altra parte in un formato utilizzabile elettronicamente.
  • revoca del consenso. Nelle limitate circostanze in cui si potrebbe aver fornito il consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento delle proprie informazioni personali per uno scopo specifico, si ha il diritto di revocarlo per tale trattamento specifico in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la notifica di revoca del consenso, non elaboreremo più le informazioni dell'utente per lo scopo o le finalità originariamente concordate, se non in base a un altro fondamento legittimo.

Se si desidera esercitare uno di questi diritti, si prega di completare e inviare un modulo di richiesta online disponibile al seguente link [modulo online per i diritti dei soggetti interessati].

Non si dovrà sostenere alcun costo per accedere alle proprie informazioni personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, se la richiesta di accesso è chiaramente infondata o eccessiva potremmo rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.


Modifiche all'informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy può cambiare per motivi di legge, per esigenze della LABFORWEB Srl in ragione delle finalità professionali e didattiche di quest'ultima, ma sempre nel rispetto della normativa vigente in materia; qualsiasi modifica sarà comunicata all'utente tramite un'email o un avviso sul nostro sito web.

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I contatti LABFORTRAINING

I nostri uffici sono aperti dal lunedi al venerdi dalle 9:30 alle 18:30

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